O que é permitido levar comigo no ônibus?
Está procurando informações sobre bagagem no ônibus? O que você está autorizado a levar com você no ônibus? Você quer saber se poderá levar sua bicicleta ou apenas enviá-la? Mas como funciona o serviço de envio de bagagem e encomenda?
Tudo o que você precisa saber está aqui! Além disso, encontre as empresas que enviam encomendas para todo o país. Peça um orçamento sem compromisso.
Quantas bagagens posso levar no ônibus
No bagageiro (ou porta-malas) do ônibus, é permitido por passageiro bagagem de até 30 quilos com dimensão de até um metro.
Acima de tudo, ao viajar de ônibus você pode levar muitas malas. Embora as empresas de ônibus tenham regras de bagagens mais tranquilas do que outros meios de transporte, ainda assim se estiver na dúvida, consulte rapidamente a empresa para evitar qualquer problema.
O que pode levar de bagagens de mão no ônibus?
No porta-embrulhos, ou compartimento acima do passageiro, são permitidos 5 kg de peso total e dimensões que se adaptem ao compartimento de bagagem. Ainda que, sem colocar os outros passageiros em situação de perigo ou desconforto.
É importante dizer que o excesso de bagagem ou de peso implicará em cobrança de taxas que variam conforme cada empresa, mas geralmente custam 0,5% do valor do bilhete de ônibus.
Posso levar materiais esportivos, carrinhos de bebê e cadeiras de rodas?
De fato, equipamentos de esporte como bicicletas e pranchas de surf podem ser transportados no bagageiro do ônibus. Por razões óbvias de espaço limitado no porão do ônibus geralmente o número de objetos a serem transportados é limitado em cada veículo. Em suma, a lei determina que passageiro tem o direito de levar gratuitamente um volume máximo de 300 dm³ no bagageiro do ônibus.
Da mesma forma para os passageiros com mobilidade reduzida que precisam usar cadeira de rodas e não viajam nela, o transporte é realizado gratuitamente no porão do ônibus. O mesmo vale para carrinhos de bebê, que devem sempre estar no compartimento de bagagem do ônibus devidamente dobrados.
O que é proibido levar na sua bagagem no ônibus?
Assim como nos aeroportos, para as viagens de ônibus também existem algumas proibições quanto a produtos e equipamentos que não podem fazer parte da bagagem do passageiros. De modo geral, é proibido transportar materiais considerados perigosos. Isto é, fazem parte desta lista armas, explosivos e produtos químicos.
Além disso, a lei determina que o transporte de animais silvestres é considerado crime ambiental, punido com multa e detenção.
Como funciona o serviço de bagagens desacompanhadas?
Você precisa enviar um pacote para outra cidade? Uma boa solução é enviar sua encomenda por ônibus. Acima de tudo, este tipo de serviço é mais rápido e mais barato do que serviços de encomendas normais. Uma das desvantagens é que você tem que levar o pacote pessoalmente até a rodoviária e buscá-lo na chegada. Mas isso é o que torna possível que o pacote chegue ao seu destino mais rápido.
Entretanto, outras empresas agora oferecem o serviço de coleta e entrega na porta. Só dependendo da necessidade de cada um.
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O que fazer quando a minha bagagem e danificada ou extraviada no ônibus?
Os volumes acomodados no bagageiro são de responsabilidade das empresas de ônibus, que devem protegê-los contra danos e extravios. Por isso, a empresa tem um funcionário para receber e devolver estes objetos no início e final da viagem. Na falta deste funcionário, a atividade é de responsabilidade do motorista.
Ademais, ao depositar a bagagem no bagageiro o passageiro deve receber um comprovante que deve manter consigo até a retirada dos volumes no final da viagem. Em caso de dano ou extravio, o passageiro deve comunicar o problema logo ao final da viagem, registrando a reclamação em formulário indicado pela empresa responsável pelo transporte.
Contudo, as empresas de ônibus serão responsáveis por indenizar os clientes que tiverem a passagem extraviada ou danificada no prazo de 30 dias a partir da data de reclamação. O cálculo da indenização é feito de acordo com a tarifa do serviço convencional.
Posso viajar com animais de estimação?
De fato, os passageiros de ônibus interestaduais e intermunicipais podem viajar com seus animais domésticos desde que não haja prejuízo ao conforto dos outros passageiros. Algumas condições de transporte podem variar de empresa para empresa. Portanto, informe-se antes com a companhia de ônibus.
Algumas orientações comuns a todas as empresas, estão listadas a seguir:
- Em princípio, apenas tem autorização para o embarque cães e gatos de pequeno e médio porte.
- O passageiro deve apresentar documento assinado por médico veterinário, atestando boas condições de saúde do animal. Este atestado tem validade de 10 dias e, caso a viagem ultrapasse este tempo, será necessário providenciar outro atestado no local de destino.
- O passageiro deve apresentar carteira de vacinação do animal atualizada.
- O transporte deve ser feito em contêiner feito de fibra de vibro ou similar, garantindo condições de higiene, segurança e conforto do animal.
- O contêiner deverá ficar no assoalho do ônibus, próximo ao passageiro, não ocupando o espaço físico de outras poltronas ou corredor.
- O contêiner deve estar em boas condições de higiene e, se necessário, nas paradas deve ser feita nova higienização.
- O animal deve ficar confinado no contêiner ao longo da viagem (exceto nas paradas, quando pode deixar o veículo e o contêiner).
- Os animais não podem viajar com patas atadas ou outro método que produza sofrimento ou stress.
- Se a empresa assim desejar, poderá ser cobrada tarifa pelo assento para o transporte de animal.
- Se o ônibus possuir um compartimento isolado apropriado, com boas condições de iluminação, ventilação e segurança, os animais podem ser transportados neste espaço.
- O animal poderá ser sedado durante a viagem, segundo orientação de um médico veterinário.
- Não é permitido o transporte de animal que por sua espécie, tamanho, ferocidade, peçonha ou saúde, comprometa o conforto e a segurança do veículo, de seus ocupantes ou de terceiros.
- O transporte de animais silvestres sem autorização do IBAMA é considerado crime.
1.266 Comments
Sarah
Posso despachar uma bagagem para ir para Goiânia sem eu está ? Só q bagagem mesmo e valor desse serviço
CheckMyBus Suporte
Olá Sarah, bom dia.
Você poderá usar o serviço de entrega de encomendas oferecido por empresas que fazem o trecho.
O prazo para entrega dentro do Estado é de até 3 dias úteis, a entrega para fora do estado demora até 7 dias úteis.
Por favor entre em contato direto com a empresa para obter informações sobre cotação ou coleta de mercadoria. Esperamos ter atendido a sua dúvida.
Obrigada por sua mensagem! Um grande abraço.
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Amanda
Boa noite posso levar sacola na bagagem caso não tenha mala pode colocar as coisas em uma sacola?
CheckMyBus Suporte
Bom dia Amanda,
A bagagem que vai no bagageiro do ônibus pode pesar no máximo 30 kg. A forma como você irá acomodar a bagagem (em malas ou sacos) não importa.
Na parte de cima do ônibus cada passageiro pode levar ainda 5 kg. Se você ainda tiver alguma pergunta, por favor, escreva-nos novamente.
Obrigada por sua mensagem e nos siga no Facebook para outras informações de viagem em nossos blogs.
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Regina Silva Torres De Oliveira
Meu sogro está de mudança para Natal, quantas caixas é possível ele levar no ônibus.
CheckMyBus Suporte
Bom dia Regina,
Na regra geral, o transporte gratuito da bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³.
A bagagem de mão não pode exceder cinco quilos. É importante que não tenha cheiro ruim ou incomode de alguma forma os outros passageiros.
Caso seu sogro tenha bagagem que exceda esse peso, ele ainda pode pagar uma taxa, determinada como “até meio por cento do preço da passagem correspondente ao serviço convencional, pelo transporte de cada quilograma de excesso”.
Ou seja, dois quilos a mais são 1% do preço da passagem ou 10 quilos a mais são 5% e assim em diante. Entre em contato direto com a empresa para saber se existem tbem outras opções.
Obrigada por sua mensagem! Um grande abraço.
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Giomara
Boa tarde gostaria de saber se posso levar de onibus um microondas do Rio de janeiro para Porto seguro na Bahia?
CheckMyBus Suporte
Oi Giomara, bom dia!
É importante observar as seguintes regras: o transporte gratuito da bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³.
Um microondas normal se enquadra dentro desses requisitos. Entretanto, se tiver ainda insegura, recomendamos que você entre em contato direto com a empresa de ônibus para não correr riscos na hora do embarque.
Boa viagem e nos siga no Facebook para outras informações de nossos blogs.
Obrigada por sua mensagem!
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Lethicia
Posso levar um fogão comigo no ônibus
CheckMyBus Suporte
Olá Lethicia,
fique de olhos nas regras de transporte de bagagens: no porta-embrulhos do ônibus, o passageiro pode levar 5 (cinco) quilos de peso total, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto, a segurança e a higiene dos passageiros. Já a bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³.
Obrigada por sua mensagem!
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Evanilda Santiago
Bom dia. qual o site ou número de telefone para esclarecimentos, dúvidas??
Como proceder no envio de bagagens desacompanhadas de Vila Velha ES para Barra do Sahy ES pela Empresa Águia Branca ou por outra Empresa???
CheckMyBus Suporte
Olá Evanilda, bom dia.
O trecho que você deseja é feito pela empresa de ônibus Águia Branca. Com essa companhia de ônibus você pode enviar volumes de até 50 kg, com dimensões máximas de 60 cm de altura, 60 cm de largura e 60 cm de comprimento, para os estados da Bahia, Espírito Santo, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, São Paulo e Sergipe, nos bagageiros dos ônibus, em todas as linhas que ela oferece. Para agilizar o atendimento do cliente (pessoa física) no balcão de atendimento, a Águia Branca disponibiliza o formulário Declaração de Conteúdo e Valor, que deverá ser preenchido, impresso e assinado em 02 vias, sendo entregues juntamente com a mercadoria. Existem alguma restrições de transporte. As tarifas são cobradas de acordo com a especificação dos serviços, por isso recomendamos que você entre em contato direto com a empresa de ônibus, através do telefone 0800 725 1211.
Obrigada por sua mensagem!
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Alexandre
Oi, gostaria de saber se posso levar carne congelada em onibus intermunicipal no Rio Grande do Sul e interestadual do Rio Grande do Sul para Santa Catarina
CheckMyBus Suporte
Olá Alexandre, bom dia.
As regras para transporte de alimentos perecíveis em viagens de ônibus é mais rigorosa que para viagens de avião. Nos ônibus é permitido que passageiros levem apenas pequenos lanches, que devem ser consumidos durante a viagem e podem ser transportados na bagagem de mão. Não é permitido, no entanto, transportar alimentos perecíveis a serem entregues no destino final. Apesar da regra, na realidade existe pouco ou quase nenhum controle nas rodoviárias sobre esse tema e, por isso, muitos passageiros acabam embarcando nos ônibus com perecíveis em suas malas ou isopor. Vale ressaltar que caso você tente levar o produto na viagem e a empresa faça o controle, eles podem pedir para que você deixe o produto na rodoviária para que um parente ou amigo venha buscá-lo, ou remarque sua viagem para outra data – quando você novamente terá que viajar sem seu produto perecível. Diferentemente do que acontece nas viagens de avião, a bagagem de mão nos ônibus raramente são vistoriadas.
Obrigada por sua mensagem!
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Patricia Ameztoy Rossi
Bom dia!
Como posso fazer para mandar malas de Salvador para Belo horizonte? Preciso leva-las na Rodoviária ou existe uma possibildade de fazer isto no aeroporto em Salvador? Qual é o custo? Obrigada Patricia
CheckMyBus Suporte
Olá Patricia, bom dia.
Infelimente ainda não temos uma empresa de ônibus parceira que opere o trecho direto Salvador – Belo Horizonte. Estamos trabalhando para que esse trecho seja em breve oferecido aos nossos usuários. Existem opções de vôos com as empresas LATAM, GOL e Azul, cujos horários você pode encontrar nos resultados da nossa busca. Para saber se é possível somente despachar a bagagem como “encomenda”, recomendamos que você entre direto em contato com essas companhias aéreas. Se precisar dos telefones, por favor, escreva-nos novamente.
Obrigada por sua mensagem!
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Gleizi
Boa tarte! Gostaria de saber se pode transportar de uma estado para outro carrinho de bebe no bagageiro do ônibus?
CheckMyBus Suporte
Olá Gleizi, bom dia.
Sim, é possível levar o carrinho de bebê no bagageiro do ônibus, de preferência fechado e acomodado de alguma forma que não sofra danos durante a viagem. Recomensamos que você entre direto em contato com a empresa de ônibus para evitar imprevistos desnecessários e saber se existe alguma outra recomendação específica. Se precisar do telefone da empresa de ônibus, por favor, escreva-nos novamente.
Obrigada por sua mensagem!
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente
Erica Frade Coelho
Vou viajar para Balneário Camboriú pela Viação Catarinense e gostaria de saber se posso levar uma cadeira de praia no bagageiro do ônibus. Obrigada!
CheckMyBus Suporte
Bom dia Erica,
Você não deve ter problemas apenas preste atenção para que a dimensão (altura, comprimento ou profundidade)seja maior que 1 metro ou um volume máximo de 300 dm³.
Além disso, deixe a cadeira bem fechada e segura para que não se abra durante a viagem.
De qualquer forma, recomendamos que você entre em contato direto com a empresa Viação Catarinense (no WhatsApp pelo fone: +55 11 97264-5808) para ter certeza e não correr riscos na hora do embarque.
Obrigada por sua mensagem e boa praia!
CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente