Bagagem no ônibus

Bagagem no ônibus

O que é permitido levar comigo no ônibus?

Está procurando informações sobre bagagem no ônibus? O que você está autorizado a levar com você no ônibus? Você quer saber se poderá levar sua bicicleta ou apenas enviá-la? Mas como funciona o serviço de envio de bagagem e encomenda?

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Quantas bagagens posso levar no ônibus

No bagageiro (ou porta-malas) do ônibus, é  permitido por passageiro bagagem de até 30 quilos com dimensão de até um metro.

Acima de tudo, ao viajar de ônibus você pode levar muitas malas. Embora as empresas de ônibus tenham regras de bagagens mais tranquilas do que outros meios de transporte, ainda assim se estiver na dúvida, consulte rapidamente a empresa para  evitar qualquer problema.

O que pode levar de bagagens de mão no ônibus?

No porta-embrulhos, ou compartimento acima do passageiro, são permitidos 5 kg de peso total e dimensões que se adaptem ao compartimento de bagagem. Ainda que, sem colocar os outros passageiros em situação de perigo ou desconforto.

É importante dizer que o excesso de bagagem ou de peso implicará em cobrança de taxas que variam conforme cada empresa, mas geralmente custam 0,5% do valor do bilhete de ônibus.

Posso levar materiais esportivos, carrinhos de bebê e cadeiras de rodas?

De fato, equipamentos de esporte como bicicletas e pranchas de surf podem ser transportados no bagageiro do ônibus. Por razões óbvias de espaço limitado no porão do ônibus geralmente o número de objetos a serem transportados é limitado em cada veículo. Em suma, a lei determina que passageiro tem o direito de levar gratuitamente um volume máximo de 300 dm³ no bagageiro do ônibus.

Da mesma forma para os passageiros com mobilidade reduzida que precisam usar cadeira de rodas e não viajam nela, o transporte é realizado gratuitamente no porão do ônibus. O mesmo vale para carrinhos de bebê, que devem sempre estar no compartimento de bagagem do ônibus devidamente dobrados.

O que é proibido levar na sua bagagem no ônibus?

Assim como nos aeroportos, para as viagens de ônibus também existem algumas proibições quanto a produtos e equipamentos que não podem fazer parte da bagagem do passageiros. De modo geral, é proibido transportar materiais considerados perigosos. Isto é, fazem parte desta lista armas, explosivos e produtos químicos.

Além disso, a lei determina que o transporte de animais silvestres é considerado crime ambiental, punido com multa e detenção.

Como funciona o serviço de bagagens desacompanhadas?

Você precisa enviar um pacote para outra cidade? Uma boa solução é enviar sua encomenda por ônibus. Acima de tudo, este tipo de serviço é mais rápido e mais barato do que serviços de encomendas normais. Uma das desvantagens é que você tem que levar o pacote pessoalmente até a rodoviária e buscá-lo na chegada. Mas isso é o que torna possível que o pacote chegue ao seu destino mais rápido.

Entretanto, outras empresas agora oferecem o serviço de coleta e entrega na porta. Só dependendo da necessidade de cada um.

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Águia Branca
  • Em 7 Estados (BA, ES, MG, PE, RJ, SP e SE)
  • Certificações ANVISA e ISO

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Buslog Encomendas
  • Atua nos estados de MG, RJ, SP, PR, SC e RS
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Itex
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Satelite Norte
  • Encomendas para MG, GO, TO, PA, MA, PI e CE, SP, MG e PR
  • Solicitar coleta

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  • Agências no RJ, SP, MG, DF e GO
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O que fazer quando a minha bagagem e danificada ou extraviada no ônibus?

Os volumes acomodados no bagageiro são de responsabilidade das empresas de ônibus, que devem protegê-los contra danos e extravios. Por isso, a empresa tem um funcionário para receber e devolver estes objetos no início e final da viagem. Na falta deste funcionário, a atividade é de responsabilidade do motorista.

Ademais, ao depositar a bagagem no bagageiro o passageiro deve receber um comprovante que deve manter consigo até a retirada dos volumes no final da viagem. Em caso de dano ou extravio, o passageiro deve comunicar o problema logo ao final da viagem, registrando a reclamação em formulário indicado pela empresa responsável pelo transporte.

Contudo, as empresas de ônibus serão responsáveis por indenizar os clientes que tiverem a passagem extraviada ou danificada no prazo de 30 dias a partir da data de reclamação. O cálculo da indenização é feito de acordo com a tarifa do serviço convencional.

Posso viajar com animais de estimação?

De fato, os passageiros de ônibus interestaduais e intermunicipais podem viajar com seus animais domésticos desde que não haja prejuízo ao conforto dos outros passageiros. Algumas condições de transporte podem variar de empresa para empresa. Portanto, informe-se antes com a companhia de ônibus.

Algumas orientações comuns a todas as empresas, estão listadas a seguir:

    • Em princípio, apenas tem autorização para o embarque cães e gatos de pequeno e médio porte.
    • O passageiro deve apresentar documento assinado por médico veterinário, atestando boas condições de saúde do animal. Este atestado tem validade de 10 dias e, caso a viagem ultrapasse este tempo, será necessário providenciar outro atestado no local de destino.
    • O passageiro deve apresentar carteira de vacinação do animal atualizada.
    • O transporte deve ser feito em contêiner feito de fibra de vibro ou similar, garantindo condições de higiene, segurança e conforto do animal.
    • O contêiner deverá ficar no assoalho do ônibus, próximo ao passageiro, não ocupando o espaço físico de outras poltronas ou corredor.
    • O contêiner deve estar em boas condições de higiene e, se necessário, nas paradas deve ser feita nova higienização.
    • O animal deve ficar confinado no contêiner ao longo da viagem (exceto nas paradas, quando pode deixar o veículo e o contêiner).
    • Os animais não podem viajar com patas atadas ou outro método que produza sofrimento ou stress.
    • Se a empresa assim desejar, poderá ser cobrada tarifa pelo assento para o transporte de animal.
    • Se o ônibus possuir um compartimento isolado apropriado, com boas condições de iluminação, ventilação e segurança, os animais podem ser transportados neste espaço.
    • O animal poderá ser sedado durante a viagem, segundo orientação de um médico veterinário.
    • Não é permitido o transporte de animal que por sua espécie, tamanho, ferocidade, peçonha ou saúde, comprometa o conforto e a segurança do veículo, de seus ocupantes ou de terceiros.
    • O transporte de animais silvestres sem autorização do IBAMA é considerado crime.

1.266 Comments

    • cmbblogadmin

      Bom dia Enoque,
      Obrigado por nos escrever e acompanhar o nosso blog.
      Observe que a CheckMyBus é a principal plataforma para buscar passagens e serviços de ônibus, mas não opera as linhas ou veículos.
      Em geral, a regra é que a bagagem não tenha cheiro desagradável ou cause desconforto aos outros passageiros principalmente se for levada no compartimento superior dentro dos ônibus. Portanto, teoricamente, se estiver bem fechada e sem forte cheiro, sim.
      Agradecemos sua mensagem e desejamos uma excelente viagem.
      CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

    • cmbblogadmin

      Bom dia Ivonilson,
      Note que a CheckMyBus é a maior plataforma de busca de passagens e serviços de ônibus mas não opera nenhum veículo.
      No geral, a regra que é a bagagem não tenha cheiro ruim ou incomode de alguma forma os outros passageiros, então em teoria se estiver tudo bem lacrado, sim.
      Mas recomendamos que você entre em contato direto com a empresa de ônibus com a qual irá viajar, só para estar seguro.
      Encontre passagens online com desconto de/para Salvador em: https://www.checkmybus.com.br/salvador
      Obrigada por sua mensagem e tenha uma ótima viagem.
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Felipe,

      A quantidade depende de cada empresa e rota. Por isso, te recomendamos usar o nosso buscador de passagens para encontrar o melhor preço e horário e logo depois você pode contatar a empresa em questão para saber se é possível.
      Qualquer outra dúvida estamos a tua disposição.

      Atenciosamente,
      Equipe de Suporte CheckMyBus.

    • cmbblogadmin

      Olá Gabriela,
      Obrigado pela sua mensagem.
      Note que a CheckMyBus é o maior portal online que encontra e compara passagens de ônibus e outros serviços mas nós não operamos os ônibus.
      Existem diferentes regras para bagagem de acordo com cada companhia de ônibus, mas de maneira geral, podemos dizer que é importante observar as seguintes regras: o transporte gratuito da bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³. Ou seja, acredito que a banheira de criança esteja dentro dessa regra.
      Em caso de dúvidas, logo após escolher na nossa busca a passagem que mais lhe agrada, você pode contatar a companhia de ônibus para ter certeza que você não terá nenhuma problema no embarque.

      Espero que tenha te ajudado.

      Atenciosamente,
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

    • cmbblogadmin

      Olá João,

      Obrigada por nos escrever!
      Quando você escolhe o ônibus na nossa pesquisa, te direcionamos para a página da empresa de ônibus ou agência online parceira, onde você compra a passagem em segurança. A CheckMyBus é um portal de busca e comparação de passagens, horários e trechos de ônibus, mas não opera os veículos ou vende os bilhetes.

      Como dito, somos um meta buscador – pesquisamos as passagens disponíveis online e apresentamos as mesmas em uma pesquisa porém reserva não está acontecendo em nossa página. Por esta razão, também não temos nenhum acesso aos dados dos passageiros. Te recomendamos que você contate diretamente a empresa com a qual você comprou a sua passagem para que eles possam te ajudar com a tua dúvida.
      E claro, se precisar de alguma informação, estamos aqui para te atender no info@checkmybus.com

      Espero que isto te ajude.
      Atenciosamente,
      CheckMyBus – Atendimento ao cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Alexandra,

      A regra geral é que no porta embrulhos do ônibus, acima dos assentos, o peso máximo deve ser de 5 quilos e a bagagem não pode incomodar outros passageiros. Ao meu entender, o skate pode ser guardado nesse compartimento de forma que não se mova ou caia em alguém. Se for transportado em uma bolsa, seria ainda melhor.

      Em caso de dúvidas, logo após escolher na nossa busca a passagem que mais lhe agrada, você pode contatar a companhia de ônibus para ter certeza que você não terá nenhuma problema no embarque.
      Obrigada por sua mensagem e espero que ajude.
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

  • Jane

    Olá bom dia!
    Quantas malas de 23 kg posso levar comigo ou enviar viagem São Paulo a Porto Alegre ou quantas malas grandes e menores posso levar e qual ou quais empresas para lá? Obrigada.

    • cmbblogadmin

      Olá Jane,
      Obrigado pela sua mensagem.
      Existem diferentes regras para bagagem de acordo com cada companhia de ônibus, mas de maneira geral, podemos dizer que é importante observar as seguintes regras: o transporte gratuito da bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³.
      No porta embrulhos do ônibus o peso máximo deve ser de 5 quilos e a bagagem não pode incomodar outros passageiros.
      Em caso de dúvidas, logo após escolher na nossa busca a passagem que mais lhe agrada, você pode contatar a companhia de ônibus para ter certeza que você não terá nenhuma problema no embarque.

      Para encontrar as ofertas de passagens de ônibus online para Porto Alegre, bastando entrar no link abaixo e escolher a data para sua viagem. http://www.checkmybus.com.br/sao-paulo/porto-alegre

      Para enviar as malas entre em nossa página com o contato das empresas que oferecem o envio:
      https://blog.checkmybus.com.br/suporte/bagagem-onibus#encomendas

      É muito simples e rápido para assistência. Espero que ajude!
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Eloina,
      Obrigado pela sua mensagem.
      Note que a CheckMyBus é o maior portal online que encontra e compara passagens de ônibus e outros serviços mas nós não operamos os ônibus.
      Existem diferentes regras para bagagem de acordo com cada companhia de ônibus, mas de maneira geral, podemos dizer que é importante observar as seguintes regras: o transporte gratuito da bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³.
      Em caso de dúvidas, logo após escolher na nossa busca a passagem que mais lhe agrada, você pode contatar a companhia de ônibus para ter certeza que você não terá nenhuma problema no embarque.
      Existem também diferentes serviços desde buscando até sua casa ou levando na rodoviária. Por favor, ter todos os detalhes entre em contato com uma das empresas em nossa página e também peça um orçamento:
      https://blog.checkmybus.com.br/suporte/bagagem-onibus/#encomendas

      Espero que tenha te ajudado.

      Atenciosamente,
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Gutemberg, obrigado por nos escrever.
      É importante é observar as seguintes regras: o transporte gratuito da bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³.
      Se a sua moto se enquadra dentro desses requisitos, então não haveria problema.
      Ainda assim recomendamos que você entre em contato direto com a empresa de ônibus com a qual você irá viajar para tirar qualquer dúvida. Para saber qual empresa faz a linha que necessita, use nossa busca em https://www.checkmybus.com.br/
      Se for apenas despachá-la, entre em contato com as empresas em https://blog.checkmybus.com.br/suporte/bagagem-onibus/#encomendas
      Obrigada por sua mensagem!
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

  • Antônio

    Olá, eu gostaria de saber se é possível e como devo fazer para enviar 3 bagagens de origem em São Miguel dos campos-AL para São Bernardo do Campo-SP, desde já agradeço e aguardo para maiores informações. Telefone para contato: 82999840207

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