Coronavírus: dicas para se proteger e outras informações para passageiros

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Coronavírus - como se proteger

O Coronavírus chegou ao Brasil, depois de alcançar a Europa. O Ministério da Saúde informou no dia 26 de Fevereiro que um homem de 61 anos, morador de São Paulo, que esteve na Lombardia este mês, na Itália, foi diagnosticado no hospital Allbert Einstein.

++++ Informações importantes sobre os serviços de transporte ++++

  • As rápidas mudanças na situação e as ações das diversas administrações estão produzindo atualizações constantes em todos os serviços, horários e rede de emissão de bilhetes. Portanto verifique com antecedência o estado da sua viagem.
  • Sugerimos que os passageiros entrem em contato direto com a empresa operadora para atualizações. Para mais informações sobre como cancelar sua passagem de ônibus, consulte CheckMyBus: Perguntas frequentes
  • Encontre em nossa página de suporte também outros assuntos sobre: bagagemenvio de encomendas, aluguel de ônibus, e-ticket rodoviário entre outros.
  • Para os brasileiros no estrangueiro que estão enfrentando dificuldades para retornar ao Brasil, o Itamaraty informou em nota, que os Consulados e Embaixadas do Brasil acompanham de perto a situação. Os cidadãos brasileiros devem entrar em contato com o representante brasileiro no país aonde estão para buscar informações e apoio.

Guia de quarentena

++Atualizações++

Atualizado em 02/04/2020
  • Os estados de Amapá, Amazonas, Distrito Federal, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Piauí, Rondônia e Tocantins estão sem restrições de viagens de ônibus no momento. Os outros estados possuem diferente suspensões por periodos determinados devido a pandemia e por isso pedimos que entre em contato direto com a empresa de ônibus para saber da situação do seu embarque e dos itinerários.
  • O Brasil agora registra 7.910 casos de coronavírus e 299 mortes, segundo o Ministério da Saúde.
  • Latam vai operar apenas 5% dos voos de passageiros em abril, que manterá 39 rotas domésticas no Brasil, 13 no Chile e apenas quatro internacionais.
  • A Austrália informou que segundo dados preliminaries, as medidas de contenção adotadas pelo governo funcionaram e indicam sinais precoces de que a curva de contaminação está achatando. O país registrou até agora cerca de 5,2 mil infecções e 25 mortes.
  • Supermercados da Áustria distribuem máscaras aos clientes, pois na próxima segunda-feira poderá ter uma nova regra, que obriga que clientes desses estabelecimentos usem máscaras.
Atualizado em 01/04/2020
  • O Grupo JCA (Auto Viação 1001, Cometa, Opção entre outras)  com sede em Niterói informou que desenvolveu uma operação especial de fretamento contínuo para apoio à indústria e setores considerados essenciais no combate ao novo coronavírus.
    Os veículos ainda contam com álcool em gel e os motoristas também foram treinados para se proteger e manter o cuidado e controle em toda a viagem.
  • Brasil tem 6.836 casos confirmados e 240 mortes por coronavírus.
  • A COP26, cúpula da ONU sobre mudanças climáticas prevista para ocorrer em Glasgow, na Escócia, em novembro, foi adiada para 2021 por conta da pandemia de coronavírus.
  • Senado do Paraguai aprova adiar eleições para 2021. Assim, o mandato dos atuais prefeitos e vereadores, que foram eleitos para cinco anos de gestão (2015-2020), também seria prorrogado por mais um ano.
Atualizado em 31/03/2020
  • As operações no Terminal 1 do Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, estarão suspensas temporariamente a partir de amanhã (1 de abril) por conta da redução dos voos das companhias aéreas. Para obter informações sobre voos, os passageiros deves usar os números de telefone 11 4003-1118 ou 0800 887 1118. A empresa Azul terá um serviço de atendimento na área de desembarque do Terminal 3, das 8h às 17h.
  • O Brasil agora tem 5.717 casos e 201 mortes, segundo Ministério da Saúde. Como muitas viagens estão indisponíveis temporariamente ou menos frequentes, a maioria das operados estão oferecendo mais alternativas para remarcar a passagem já comprada. Por favor entre em contato direto com a empresa para mais informações.
  • No mundo, Espanha, França e Reino Unido registram recorde diário de mortes. A Itália registrou mais 837 mortes por covid-19 nesta terça-feira mas por outro lado, a propagação do vírus continua a desacelerar no país.
  • Rede de lojas Decathlon doou milhares de máscaras de mergulho adaptadas para assistência respiratória e usadas como método de proteção por medicos na Espanha, França, Bélgica e Itália.
Atualizado em 30/03/2020
  • O Brasil tem 4.579 casos e 159 mortes, segundo Ministério da Saúde nesta segunda-feira dia 30 e por causa do isolamento na cidade de São Paulo, a poluição do ar tem queda.
  • Trump e Putin debatem cooperação contra a pandemia em busca de encontrar formas de lutar contra a pandemia de coronavírus.
  • Equipe Mercedes da F1 ajuda a desenvolver aparelhos respiratórios, num todas de 100 aparelhos deven ser entregues para os hospitais no Reino Unido.
  • No Chile, uma onça-parda foi vista pelas ruas vazias de Santiago, em meio ao isolamento obrigatório em todo o país para conter a propagação do coronavírus.
Atualizado em 29/03/2020
  • Mais de 3 bilhões estão em confinamento no mundo. O Brasil tem 136 mortes e 4.256 casos oficiais.
  • Argentina prolonga quarentena obrigatória até 12 de abril.
  • Jogadores na Alemanha, Holanda, no Reino Unido entre outros na Europa lançam a iniciativa #WeKickCorona, com o objetivo de apoiar financeiramente organizações humanitárias. Além disso, torcidas organizadas ajudam na Alemanha idosos com compras, idas à farmácia e encomendas.
Atualizado em 28/03/2020
  • Os casos confirmados de covid-19 passam de 650 mil no mundo.
  • O Brasil acumula até agora, 114 mortes e 3.904 casos oficiais no país.
  • A Espanha infelizmente registra novo recorde diário de mortes, com 832 vítimas em 24 horas.
  • O governo em Portugal informou, que os estrangeiros irão ser tratados como residentes permanentes durante a crise para poderem receber tratamento de saúde.
Atualizado em 27/03/2020
  • Sobe para 77 o número de mortes causadas pela Covid-19 e quase 3 mil infectados no Brasil.
  • Por esse motivo, alguns estados no país possuem restrições na circulação de veículos de transporte intermunicipal e/ou interestadual de passageiros. São eles: Alagoas (AL), Bahia (BA), Ceará (CE), Goiás (GO), Maranhão (MA), Pará (PA), Paraná (PR), Pernambuco (PE), Rio de Janeiro (RJ), Rio Grande do Sul (RS), Santa Catarina (SC) e Sergipe (SE).
  • Em São Paulo (SP) as rodoviárias da Baixada Santista estão restritas para trabalhadores das áreas de saúde, segurança pública e assistência social.
  • No Rio de Janeiro (RJ) está proibida a circulação de qualquer ônibus entre a Região Metropolitana e o interior.
  • Os demais estados estão SEM restrições de viagens nesse momento, mas sempre deve-se verificar antes com a empresa de ônibus, se a viagem está disponível.
  • As viagens internacionais pelo transporte rodoviário de passageiros estão suspensas por 60 dias.
  • Como muitas viagens estão indisponíveis temporariamente, a maioria das operados estão oferecendo mais alternativas para remarcar a passagem já comprada. Por favor, entre em contato direto com a empresa para mais informações.
  • Destaque no mundo: Os Estados Unidos ultrapassaram China e Itália em número de casos de Covid-19 esta quinta-feria, 26.
  • Boa notícia: China proibiu a venda e o consumo de animais selvagens, muitos que estavam em extinção e, que pode ter causado a origem do COVID-19.
Atualizado em 26/03/2020
  • O Governo Federal e empresas de aviação tiveram uma reunião para garantir a ligação aérea em todos os estados que é considerado um dos serviços essenciais a ser mantido em pleno funcionamento.
  • O Ministério do STF autorizou os estados e municípios a adotar medidas de restrição de circulação, como fechar portos, rodovias, rodoviárias e até aeroportos como medidas de contenção ao avanço do coronavírus. Recomendamos que passageiros mantenham-se informados com autoridades locais para saber sobre últimas medidas antes de viajar. A CheckMyBus estará também acompanhando e informando um resumo das principais restrições.
  • Enquanto a Espanha ultrapassou a China em número de mortos nesta quarta-feria, 25, a Itália teve pelo quarto dia um recuo no número de novos casos.
  • Na América Latina, o Chile anunciou que será estabelecido um isolamento domiciliar em Santiago a partir desta quinta-feira, 26, às 22h e terá a duração de sete dias. Argentina suspende repatriação de cidadãos que não conseguem voltar ao país, o ministro das Relações Exteriores irá ajudar com recursos aqueles que estão no exterior até que situação volte ao normal.
  • Boa notícia: A empresa alemã de biotecnologia CureVac, está desenvolver uma vacina contra o novo coronavírus e que o produto pode estar pronto para testes no segundo semestre deste ano.
Atualizado em 25/03/2020
  • Ministério da Saúde anunciou no último boletim na noite de terça-feira (24) que 46 mortes já estão confirmadas – 40 delas no estado de São Paulo e 6 no Rio de Janeiro.
  • A Bahia determinou fechamento de terminais rodoviários de 24 cidades com previsão inicial de abertura em abril. A maioria dos estados estão intensificando a fiscalização nas divisas de  para controle e monitoramento de passageiros.
  • Os Estados Unidos podem se tornar o novo epicentro da epidemia pela aceleração muito grande do número de casos. O país agora só está atrás da China e da Itália em número de contaminados.
  • O Comitê Olímpico Internacional (COI) anúncio também o adiamento dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos de Tóquio-2020 para o próximo ano, por conta da pandemia.
  • Boa notícia: mais de 50% dos infectados com coronavírus no mundo, já estão curados.
Atualizado em 24/03/2020
  • Em alguns estados do Brasil existem fiscalizações nas principais entradas e ligações entre estados para monitoramento de passageiros em ônibus interestaduais. No Piauí, por exemplo, a Polícia Federal esteve monitorando a entrada de ônibus no estado nos últimos dias e checando se há passageiros com sintomas de Covid-19. O mesmo ocorre no Distrito Federal aonde o Corpo de Bombeiros conta com a ajuda de câmeras térmicas para o controle.
  • Vale salientar que o governo federal, voltou atrás e transferiu na noite de  segunda-feira (23) a estados a competência para prever as condições técnicas para fechamento ou bloqueio de estradas. Dessa forma, fica delegado aos orgãos estaduais a estabelecer a restrição de entrada de veículos entre estados. A Bahia, Sergipe, Paraná e Maranhão já estavam proibindo a circulação de alguns ônibus interestaduais em seus territórios.
  • Para os passageiros no exterior, até agora os países/regiãos com fechamento de fronteira são: Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Equador, Europa, Israel, Australia, Nova Zelanda, Paraguai, Peru, África do Sul e Uruguai.
  • Algumas companhias aéreas estão oferecendo suporte para ajudar as pessoas que enfrentam problemas para retornar. A LATAM por exemplo, está oferecendo um formulário online para ser preenchido por passageiros que ficaram presos no exterior para tentar oferecer uma possibilidade ou alternativa de volta ao Brasil.
  • Para os profissionais de saúde envolvidos no combate ao coronavírus, as companhias aéreas Gol, Azul e Latam estão oferecendo passagens gratuitas para deslocamento dentro do Brasil (para profissionais de saúde registrados nos conselhos estaduais e residentes no país, com comprovada atuação no combate à covid-19.) desde essa segunda-feria, 23. Parabéns as empresas pela grande atitude!
Atualizado em 23/03/2020
  • A Infraero informou no domingo, 22 que os aeroportos que adminstra (em total 47) estão operando normalmente e que está seguindo a cabo todas as orientações do Ministério da Saúde e da ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária).  A empresa determinou também o monitoramento da disponibilidade de álcool em gel, sabonete liquido e papel toalha aos usuários em todos os aeroportos. Para remarcações ou cancelamentos de voos, a orientação é sempre a mesma: Os passageiros devem procurar o contato direto com a empresa aérea na qual o voo foi adquirido.
  • O governador João Doria decretou no dia 21(sábado) quarentena no estado de SP até o dia 7 de abril para impedir avanço do coronavírus. Medida será válida por 15 dias e restringe funcionamento do comércio.  No final de semana também, as cidades da Baixada Santista tiveram os acessos bloqueados para turistas.
  • Agora na China, o aumento de casos importados levou Pequim a intensificar ainda mais algumas medidas de passageiros vindo do exterior. O país tenta neste momento afrouxar as medidas de bloqueio e voltar a rotina mas luta agora para conter os casos importados de outros países.
Atualizado em 20/03/2020
  • Fiquem atentos que estados como Rio de Janeiro, Paraná, Bahia, Maranhão, Rio Grande do Sul proibiram ônibus de outras localidades em seus territórios. Embora nesta sexta-feira, 20 de março, a ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres informou que o transporte interestadual de passageiros deverá continuar em operação com uma grade minima por classificar o transporte interestadual como serviço essencial. (tráfego aéreo, aquático ou terrestre.)
  • Na Europa restrições e mudanças foram ampliadas com o aumento dos número de infectados. A Itália aonde a situação é a mais greve, o governador de Lombardia disse que foi autorizado a usar da força do exército para manter o fechamento da região, uma das mais afetadas pelo coronavírus no mundo.
Atualizado em 19/03/2020
  • A ANTT – Agência Nacional de Transportes Terrestres publicou a Resolução nº 5.875, em que suspende o transporte rodoviário internacional de passageiros, além de determinar às empresas que façam o protocolo estabelecido de higienização dos veículos. A proibição é efetiva por 60 dias e pode ser prorrogada. A medida se aplica ao transporte regular, charter e semi-urbano na região de fronteira, realizado por empresas brasileiras e estrangeiras.
  • Para quem já havia comprado passagem internacional, continuam válidas as regras de cancelamento mas recomendamos entrar em contato direto com a empresa de ônibus.
Atualizado em 18/03/2020
  • Foi publicado em decreto o cancelamento das viagens com origem e destino no Rio de Janeiro e fica em vigor por 15 dias. Seguindo orientações para a circulação de linhas interestaduais e intermunicipais de ônibus com origem em estados com circulação do coronavírus confirmada ou situação de emergência decretada.
  • Já fora do Brasil, o Paraguai por exemplo, fechou hoje a ponte com Brasil após casos de coronavírus em Foz do Iguaçu. Além do Paraguai, Chile, Peru, Argentina, Colômbia e Uruguai anunciaram fechamentos parciais ou totais das fronteiras.
  • Em muitos destes e outros países, os brasileiros estão enfrentando dificuldades para retornar após fronteiras serem fechadas e voos cancelados devido ao avanço do novo coronavírus.
  • O Itamaraty informou em nota, que os Consulados e Embaixadas do Brasil acompanham de perto a situação. Portanto, os brasileiros devem entrar em contato com o representante brasileiro no país aonde estão para buscar informações e apoio.
Atualizado em 17/03/2020
  • Brasil registra primeira morte pelo coronavírus nesta terça  em São Paulo. O paciente é um homem de 62 anos, mas neste momento ainda não há detalhes sobre a vítima.
  • Agora o Brasil tem 234 casos confirmados de Covid-19 e o estado de São Paulo é o estado com mais casos.
  • Na América Latina, o balanço é de 819 casos, incluindo sete mortos. Países como o Peru, Colômbia e Argentina anunciaram o fechamento de fronteiras.
  • Na França, o presidente Macron adia segundo turno das eleições municipais e segue escalando restrições de circulação à população, seguindo o exemplo da Espanha , que tem mais de 11.100 infectados e da Itália.
Atualizado em 12/03/2020
  • O Ministério da Saúde anunciou 77 casos confirmados de coronavírus no país e que o governo estará encaminhando mais medidas para combater o vírus.
  • Nesta mesma quinta-feira, a China declarou que apenas 15 novos casos foram registrados no país nas últimas 24 horas e que os casos continuam em forte declínio.
  • Já na Europa, já existem regiões inteiras em quarentena e em alguns países os passageiros provenientes do exterior são obrigados a cumprir um período isolados. Os Estados Unidos suspenderam os vôos de/para a Europa por pelo menos 30 dias. Também vários eventos, feiras e atividades com grande público foram cancelados. Ainda essa semana, mais países podem decretar medidas restritivas para conter o vírus, que afetaram ainda mais a locomoção dos viajantes.

Coronavirus atual

Com a pandemia decretada pela OMS no dia 11 de março, os seguros-viagem ficam dispensados, por contrato, a cobertura de um tratamento. Por isso, muitas companhias aéreas, empresas de viagens e operadoras de turismo estão oferecendo alternativas às pessoas que desejem cancelar ou adiar suas viagens e melhor, de forma gratuita.

Para isso, sugerimos que entre em contato direto com a empresa na qual você fez a reserva para mais orientações.

Dica: Nesse momento viajar pode ser um sinônimo de preocupação ao invés de prazer. Mas sendo otimista, comenta-se que o coronavírus deve perder força e as atividades ficarem normais, quando a temperatura começar a subir com o início do verão no hemisfério norte.

Se ainda for viajar, siga as dicas de precaução abaixo e mantenha-se saudável com uma alimentação adequada e lembre-se, beba muito líquido.

O que passageiros devem fazer?

O Ministério da Saúde e a Organização Mundial de Saúde (OMS) recomendam práticas básicas de higiene. Isso inclui lavar as mãos, não tocar a boca e os olhos com as mãos sujas, cobrir a boca e o nariz em caso de tosse e espirro. Evitar o contato direto com pessoas que apresentam sintomas de gripe também limita o risco.

Coronavírus dicas e prevenção

27/02/2020

Na Europa, a Itália é atualmente o país mais afetado. Para impedir a propagação do vírus, algumas cidades nas regiões de Veneto e Lombardia foram isoladas. Conseqüentemente, as escolas de vários municípios estão suspendendo as aulas. No que diz respeito a escritórios e empresas públicas, são negócios como sempre. Isso inclui o transporte.

O que fazer se você já reservou uma viagem para a Lombardia ou Veneto?

Além dos municípios envolvidos, atualmente não há riscos para o tráfego nessas regiões. Mas recomendamos adiar viagens que não sejam estritamente necessárias. Muitas empresas de ônibus fornecem máscaras com filtros, desinfetante para as mãos e luvas descartáveis. Além disso, as empresas garantem que os ônibus sejam limpos e desinfetados com mais frequência.

Também fique atento, que se você deseja cancelar ou adiar sua viagem, saiba que as empresas de transporte já oferecem a possibilidade de modificar ou cancelar completamente as passagens reservadas. Em algumas linhas de ônibus, você pode cancelar sua passagem com multa zero por compras realizadas antes de 23 de fevereiro para viagens nas áreas afetadas.

Para mais informações sobre como cancelar sua passagem de ônibus: CheckMyBus: Perguntas frequentes

Após a disseminação do vírus COVID-2019, mais conhecido como Coronavírus, na Lombardia e no Vêneto, o governo italiano implementou uma série de medidas drásticas para conter sua disseminação.

Isso inclui, o fechamento de escolas e escritórios, a suspensão de manifestações e outros eventos na Lombardia e, acima de tudo, a limitação da livre circulação dos municípios envolvidos.

No momento, o bloqueio diz respeito apenas aos municípios da área inferior de Lodigiano. Aqui, os primeiros casos encontrados foram em 10 municípios, incluindo Codogno e Castiglione d’Adda, e no município de Vo ‘Euganeo, em Veneto. Nesses municípios, todas as viagens de trem foram suspensas.

A circulação é normal no resto da Itália. No entanto, várias empresas de transporte se prepararam para gerenciar possíveis emergências. A Trenitalia, por exemplo, planejou definir o reembolso de passagens para os passageiros que desejam cancelar a viagem. A Buscenter.it, Marino Autolinee e FlixBus estão monitorando ativamente a situação, enquanto aguardam indicações específicas das autoridades.

Atualmente, muitos países como Alemanha, Suíça e Áustria, não estão impondo restrições de viagem. Apesar dos temores de que o coronavírus possa se espalhar por toda a União Européia. A CheckMyBus está atenta ao que está acontecendo e publicará mais atualizações à medida que a situação evoluir.

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2 Comments

  • Marta

    Por favor, gostaria de informações sobre o coronavírus e o ar condicionado dos ônibus. Numa viagem, passamos algumas horas fechados nos ônibus que tem as janelas fixas e o ar condicionado ligado. Isso não é perigoso em uma epidemia? Quais medidas podem ser tomadas a esse respeito? Muito obrigada

    • CheckMyBus Suporte

      CheckMyBus Suporte

      Olá Marta, bom dia.
      O Ministério da Saúde e a Organização Mundial de Saúde (OMS) recomendam práticas básicas de higiene e a mais importante delas é lavar as mãos com mais frequência e durante 20 segundos. Outros meios de prevenir a doença contam com atos como não tocar a boca e os olhos com as mãos sujas, cobrir a boca e o nariz em caso de tosse e espirro (sempre no braço). Evitar o contato direto com pessoas que apresentam sintomas de gripe também limita o risco. O uso da máscara é adequado para pessoas que sentem algum sintoma de gripe para prevenir o contágio de terceiros.
      Obrigada por sua mensagem!
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

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