Bagagem no ônibus

Bagagem no ônibus

O que é permitido levar comigo no ônibus?

Está procurando informações sobre bagagem no ônibus? O que você está autorizado a levar com você no ônibus? Você quer saber se poderá levar sua bicicleta ou apenas enviá-la? Mas como funciona o serviço de envio de bagagem e encomenda?

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Quantas bagagens posso levar no ônibus

No bagageiro (ou porta-malas) do ônibus, é  permitido por passageiro bagagem de até 30 quilos com dimensão de até um metro.

Acima de tudo, ao viajar de ônibus você pode levar muitas malas. Embora as empresas de ônibus tenham regras de bagagens mais tranquilas do que outros meios de transporte, ainda assim se estiver na dúvida, consulte rapidamente a empresa para  evitar qualquer problema.

O que pode levar de bagagens de mão no ônibus?

No porta-embrulhos, ou compartimento acima do passageiro, são permitidos 5 kg de peso total e dimensões que se adaptem ao compartimento de bagagem. Ainda que, sem colocar os outros passageiros em situação de perigo ou desconforto.

É importante dizer que o excesso de bagagem ou de peso implicará em cobrança de taxas que variam conforme cada empresa, mas geralmente custam 0,5% do valor do bilhete de ônibus.

Posso levar materiais esportivos, carrinhos de bebê e cadeiras de rodas?

De fato, equipamentos de esporte como bicicletas e pranchas de surf podem ser transportados no bagageiro do ônibus. Por razões óbvias de espaço limitado no porão do ônibus geralmente o número de objetos a serem transportados é limitado em cada veículo. Em suma, a lei determina que passageiro tem o direito de levar gratuitamente um volume máximo de 300 dm³ no bagageiro do ônibus.

Da mesma forma para os passageiros com mobilidade reduzida que precisam usar cadeira de rodas e não viajam nela, o transporte é realizado gratuitamente no porão do ônibus. O mesmo vale para carrinhos de bebê, que devem sempre estar no compartimento de bagagem do ônibus devidamente dobrados.

O que é proibido levar na sua bagagem no ônibus?

Assim como nos aeroportos, para as viagens de ônibus também existem algumas proibições quanto a produtos e equipamentos que não podem fazer parte da bagagem do passageiros. De modo geral, é proibido transportar materiais considerados perigosos. Isto é, fazem parte desta lista armas, explosivos e produtos químicos.

Além disso, a lei determina que o transporte de animais silvestres é considerado crime ambiental, punido com multa e detenção.

Como funciona o serviço de bagagens desacompanhadas?

Você precisa enviar um pacote para outra cidade? Uma boa solução é enviar sua encomenda por ônibus. Acima de tudo, este tipo de serviço é mais rápido e mais barato do que serviços de encomendas normais. Uma das desvantagens é que você tem que levar o pacote pessoalmente até a rodoviária e buscá-lo na chegada. Mas isso é o que torna possível que o pacote chegue ao seu destino mais rápido.

Entretanto, outras empresas agora oferecem o serviço de coleta e entrega na porta. Só dependendo da necessidade de cada um.

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O que fazer quando a minha bagagem e danificada ou extraviada no ônibus?

Os volumes acomodados no bagageiro são de responsabilidade das empresas de ônibus, que devem protegê-los contra danos e extravios. Por isso, a empresa tem um funcionário para receber e devolver estes objetos no início e final da viagem. Na falta deste funcionário, a atividade é de responsabilidade do motorista.

Ademais, ao depositar a bagagem no bagageiro o passageiro deve receber um comprovante que deve manter consigo até a retirada dos volumes no final da viagem. Em caso de dano ou extravio, o passageiro deve comunicar o problema logo ao final da viagem, registrando a reclamação em formulário indicado pela empresa responsável pelo transporte.

Contudo, as empresas de ônibus serão responsáveis por indenizar os clientes que tiverem a passagem extraviada ou danificada no prazo de 30 dias a partir da data de reclamação. O cálculo da indenização é feito de acordo com a tarifa do serviço convencional.

Posso viajar com animais de estimação?

De fato, os passageiros de ônibus interestaduais e intermunicipais podem viajar com seus animais domésticos desde que não haja prejuízo ao conforto dos outros passageiros. Algumas condições de transporte podem variar de empresa para empresa. Portanto, informe-se antes com a companhia de ônibus.

Algumas orientações comuns a todas as empresas, estão listadas a seguir:

    • Em princípio, apenas tem autorização para o embarque cães e gatos de pequeno e médio porte.
    • O passageiro deve apresentar documento assinado por médico veterinário, atestando boas condições de saúde do animal. Este atestado tem validade de 10 dias e, caso a viagem ultrapasse este tempo, será necessário providenciar outro atestado no local de destino.
    • O passageiro deve apresentar carteira de vacinação do animal atualizada.
    • O transporte deve ser feito em contêiner feito de fibra de vibro ou similar, garantindo condições de higiene, segurança e conforto do animal.
    • O contêiner deverá ficar no assoalho do ônibus, próximo ao passageiro, não ocupando o espaço físico de outras poltronas ou corredor.
    • O contêiner deve estar em boas condições de higiene e, se necessário, nas paradas deve ser feita nova higienização.
    • O animal deve ficar confinado no contêiner ao longo da viagem (exceto nas paradas, quando pode deixar o veículo e o contêiner).
    • Os animais não podem viajar com patas atadas ou outro método que produza sofrimento ou stress.
    • Se a empresa assim desejar, poderá ser cobrada tarifa pelo assento para o transporte de animal.
    • Se o ônibus possuir um compartimento isolado apropriado, com boas condições de iluminação, ventilação e segurança, os animais podem ser transportados neste espaço.
    • O animal poderá ser sedado durante a viagem, segundo orientação de um médico veterinário.
    • Não é permitido o transporte de animal que por sua espécie, tamanho, ferocidade, peçonha ou saúde, comprometa o conforto e a segurança do veículo, de seus ocupantes ou de terceiros.
    • O transporte de animais silvestres sem autorização do IBAMA é considerado crime.

1.264 Comments

    • cmbblogadmin

      Olá Vaneli,
      As regras sobre bagagens dizem que no porta-embrulhos do ônibus (em cima da poltrona do veículo), o passageiro pode levar 5 (cinco) quilos de peso total, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto, a segurança e a higiene dos passageiros. Já a bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³.
      Obrigada por sua mensagem!
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

  • Haytavsjvv

    Busquei mas nao encontrei nada embasado em lei, minha sogra tentou embarcar com camarão desidratado e o motorista não permitiu, ela foi obrigada a deixar na rodoviária, gostaria de saber se a conduta do mesmo foi errônea. ???

    • cmbblogadmin

      Olá Raysa,
      Obrigado pela sua mensagem.
      De acordo com as nossas pesquisas, não encontramos nenhuma lei que impede o transporte de camarões secos, desde que estejam embalados de acordo com as regras da companhia em questão. Por essa razão, recomendamos que você entre em contato com a empresa de ônibus com a qual a sua sogra viajou, para que eles possam esclarecer a sua dúvida e tomar as providências necessárias.
      Por favor, deixe-nos saber em caso de alguma outra dúvida.
      Atenciosamente,
      CheckMyBus- Equipe de Atendimento ao Cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Viviane,
      Obrigado por sua mensagem. Observe que o CheckMyBus é um portal de comparação de preços de ônibus intermunicipal e não vende passagens nem opera os ônibus. Quando você clica em “ver oferta” na opção que vem em encontro às suas necessidades, você é então redirecionado para a página web da empresa para fazer a reserva e o pagamento.
      Para maiores informações, sugerimos entrar em contato diretamente com a empresa de ônibus com a qual você viajou para que eles possam te ajudar com a bolsa que você esqueceu.
      Estamos a sua disposição em caso de mais alguma dúvida.
      Atenciosamente,
      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Edmar,

      Por favor confira clicando aqui!. Veja todos os nossos parceiros que fazem entregas!É só fazer uma cotação gratuitamente para saber o valor.
      Obrigado por sua mensagem!
      CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Lorane,

      Obrigado por sua pergunta. Como regra geral, você deve ser completamente vacinado – dependendo dos regulamentos para a vacina específica. Recomendamos que você entre em contato com seu fornecedor de viagens antes de fazer sua reserva para saber quais são os requisitos específicos para seu itinerário.

      CheckMyBus – Serviço de atendimento ao client

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      CheckMyBus Suporte

      Oi Maria José, bom dia.
      Por favor confira clicando aqui!. Veja todos os nossos parceiros que fazem entregas!É só fazer uma cotação gratuitamente para saber o valor.
      Obrigado por sua mensagem!
      CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

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      CheckMyBus Suporte

      Olá Tatiana, bom dia.
      Confira nossos parceiros que fazem entregas é só clicar nesse link aqui!
      É só fazer uma cotação gratuitamente para saber o valor. Se ainda precisar de mais alguma informação, por favor, escreva-nos novamente.
      Obrigado por sua mensagem!
      CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

    • cmbblogadmin

      Olá Kelly,

      Cada passageiro que adquiriu uma passagem pode levar gratuitamente até um volume máximo de 300 dm³ (maior dimensão -altura, comprimento ou profundidade – pode ter até um metro) ou 30kg, não importa o número de caixas/bagagens.
      Se precisar de mais, é possível pagar pelo excesso de bagagem também. Geralmente, por volta de 20 kilos custa 10% do preco da passagem.
      Apenas contate a empresa que opera a linha para definir o valor.
      Obrigada por sua mensagem! Um grande abraço.
      CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

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          CheckMyBus Suporte

          Bom dia Kelly,
          algumas empresas pedem que você tenha a nota fiscal. Mas na verdade, para saber todos os detalhes e evitar imprevistos na hora da viagem, recomendamos que você entre direto em contato com a empresa de ônibus. Lembre-se também que as empresas de ônibus não se responsabilizam por danos da bagagem durante o transporte, por isso embalar adequadamente o produto é muito importante. Se precisar do telefone da empresa de ônibus, é só escrever pra gente novamente.
          Obrigado por sua mensagem.
          CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

  • Abdel-Farid Mamadou Idrissou

    Bola, tenho 3kg de caixa que eu queria enviar para mato grosso do sul, eu mesmo moro em curitiba, como faço?, preço? e outras informações complementar ?

    • cmbblogadmin

      Olá Abdel,
      Para despachar a caixa pelo serviço de entrega de encomendas por ônibus para o Mato Grosso do Sul, sem a necessidade de alguém precisar acompanhá-la, peça um orçamento para uma ou mais empresas nesta lista sobre envio de bagagem.
      Obrigado por sua mensagem e se ainda precisar de mais alguma informação, por favor, escreva-nos novamente.
      CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

        • cmbblogadmin

          Bom dia Nanda,
          Por favor, note que CheckMyBus é o melhor portal de comparação de preços de ônibus mas não opera os veículos.
          Em geral, a bagagem que vai no bagageiro pode pesar até 30 quilos e sua maior dimensão (altura, comprimento ou profundidade) pode ter até um metro ou um volume máximo de 300 dm³. Para que não haja danos ou avarias o produto deve estar devidamente embalado.
          Existe ainda uma regra sobre o excesso de peso da bagagem. Neste caso, o passageiro pode levar a bagagem desde que pague uma taxa, determinada como “até meio por cento do preço da passagem correspondente ao serviço convencional, pelo transporte de cada quilograma de excesso”. Ou seja, dois quilos a mais são 1% do preço da passagem.
          Obrigada por sua mensagem e espero que te ajude.
          Siga-nos também no Facebook para saber outras novidades e ofertas.
          CheckMyBus – Serviço de atendimento ao cliente

      • cmbblogadmin

        Olá Ana,

        Cada passageiro que adquiriu um bilhete pode levar gratuitamente até um volume máximo de 300 dm³ (maior dimensão -altura, comprimento ou profundidade – pode ter até um metro) ou 30kg, não importa o número de caixas/bagagens.
        Se precisar de mais, é possível pagar pelo excesso de bagagem também. Geralmente, por volta de 20 kilos custa 10% do preco da passagem.
        Apenas contate a empresa que opera a linha para definir o valor.
        Obrigada por sua mensagem! Um grande abraço.
        Equipe CheckMyBus – O maior conteúdo online de ônibus

    • cmbblogadmin

      Olá Ana,

      Dentro dos limites de medida do comentário anterior sim, a caixa será locada dentro do compartimento de bagagens do ônibus.
      Existe também a possibilidade de despachar a caixa pelo serviço de entrega de encomendas por ônibus, sem a necessidade de alguém precisar acompanhá-la.
      Verifique mais detalhes nesse blogpost sobre bagagem desacompanhada
      Obrigado por sua mensagem e se ainda precisar de mais alguma informação, por favor, escreva-nos novamente.
      CheckMyBus – Serviço de Atendimento ao Cliente

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